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Guias, tutoriais e respostas para todas as suas dúvidas sobre a Game Plaza

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Guia do Vendedor

Como se tornar vendedor

Requisitos, cadastro da loja e como funciona a aprovação de novos vendedores.

1 min de leitura15/10/2026

Guia do Comprador

Como criar sua conta e confirmar o e-mail

Passo a passo para se cadastrar na Game Plaza e ativar a conta pelo link enviado ao seu e-mail.

1 min de leitura15/10/2026

Geral

Horário de atendimento

Nossa equipe atende das 9h às 22h (horário de Brasília). Veja o que funciona fora desse horário.

1 min de leitura15/10/2026

Suporte Técnico

Não recebi o e-mail de confirmação

Dicas para encontrar o e-mail de confirmação ou de recuperação de senha.

1 min de leitura15/10/2026

Pagamentos e Carteira

Formas de pagamento: Pix e Boleto

Pagamos via Mercado Pago com Pix ou Boleto. Entenda prazos, dados pedidos e a taxa de serviço de R$ 0,50.

2 min de leitura30/10/2026

Geral

Segurança da conta e como evitar golpes

Nunca negocie ou pague fora do site. Veja os golpes mais comuns e como se proteger.

1 min de leitura15/10/2026

Pagamentos e Carteira

Como adicionar saldo e pagar com saldo

Deposite a partir de R$ 10 por Pix ou Boleto e use o saldo disponível para comprar mais rápido.

1 min de leitura30/10/2026

Guia do Vendedor

Como criar e editar um anúncio

Título, descrição, categoria, garantia, variantes, entrega e imagens: tudo sobre a tela Editar anúncio.

1 min de leitura15/10/2026

Suporte Técnico

Esqueci minha senha

Como redefinir sua senha pelo link enviado ao e-mail.

1 min de leitura15/10/2026

Guia do Comprador

Como comprar na Game Plaza

Do produto ao pagamento: veja como escolher a variante, pagar e acompanhar seu pedido.

1 min de leitura15/10/2026

Pagamentos e Carteira

Saques via Pix

Como vendedores sacam o saldo de vendas e quanto tempo leva.

1 min de leitura15/10/2026

Guia do Comprador

Entrega automática x entrega manual

Entenda a diferença entre os dois tipos de entrega e quanto tempo cada um costuma levar.

1 min de leitura30/10/2026

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