Señales de alerta
- Precio muy por debajo del mercado, sin explicación.
- Presión para pagar fuera del sitio.
- Solicitud de contraseña, códigos de verificación o acceso a tu correo electrónico.
- Vendedor sin historial, sin calificaciones o sin soporte.
Qué revisar antes de comprar
- Mira las calificaciones y el historial de la tienda.
- Verifica si existe chat o soporte para seguir el pedido.
- Lee la descripción y las condiciones de entrega.
- Paga solo dentro del sitio, mediante los métodos de pago disponibles en el checkout.
Después de la compra
Guarda el código del pedido, realiza el seguimiento por el chat y, si algo es diferente a lo acordado, abre un ticket a través del soporte. Mira los productos en Juegos.
Preguntas frecuentes
¿Pagar fuera del sitio es seguro?
No. Acordar el pago fuera de la plataforma elimina el seguimiento del pedido.
¿Puedo darle mi contraseña al vendedor?
Evítalo. Prefiere entregas que no exijan compartir la contraseña principal.
¿Dónde pido ayuda si algo sale mal?
Por el chat del pedido o mediante un ticket de soporte.